Was wir für Sie tun können – alle IT-Leistungen im Überblick

Kennen Sie das? Der Computer streikt, das WLAN spinnt, oder das neue Smartphone verwirrt Sie? Ich bin Christian, Gründer von CDigital und Ihr persönlicher Ansprechpartner in Berlin. Mein Team und ich kommen zu Ihnen nach Hause und lösen Ihr Problem – geduldig, verständlich und ohne Zeitdruck.

Computerhilfe Berlin – Alle IT-Leistungen als Hausbesuch

Computer & Laptop – PC Hilfe Hausbesuch Berlin

„Mein Computer wird immer langsamer und ich weiß nicht warum..." – Das hören wir fast jeden Tag. Ob Ihr PC nicht mehr startet, Windows Probleme macht oder Sie einfach Hilfe bei der Einrichtung brauchen: Wir kommen vorbei und kümmern uns darum.

  • Computer langsam? Wir finden die Ursache und machen ihn wieder schnell
  • PC startet nicht – Fehlerdiagnose und Reparatur vor Ort
  • Einrichtung neuer Computer und Laptops (Windows & macOS)
  • E-Mail einrichten und E-Mail Probleme lösen (GMX, Web.de, Gmail, Outlook)
  • Programme installieren, Updates durchführen, Treiber aktualisieren
  • Datensicherung, Backup erstellen und Datenrettung
  • Daten vom alten PC auf den neuen übertragen
Das sagen unsere Kunden: „Mein Computer ist langsam" · „Ich bekomme keine E-Mails mehr" · „Mein PC startet nicht" · „Können Sie mir ein Backup erstellen?"

Smartphone-Hilfe – iPhone & Android Hilfe Berlin

„Meine Tochter hat mir ein iPhone geschenkt, aber ich komme damit nicht klar..." – Kein Problem, dafür sind wir da. Egal ob iPhone oder Android – wir zeigen Ihnen alles in Ruhe an Ihrem eigenen Gerät.

  • Smartphone Ersteinrichtung und Grundbedienung für Anfänger
  • WhatsApp einrichten und nutzen lernen – Nachrichten, Fotos, Videoanrufe
  • Fotos verwalten, sortieren und mit der Familie teilen
  • Apps installieren, erklären und unnötige Apps entfernen
  • Smartphone Hilfe Senioren – geduldig und in Ihrem Tempo
  • Daten vom alten aufs neue Smartphone übertragen
  • Speicher voll? Ich schaffe wieder Platz
Das sagen unsere Kunden: „Wie schicke ich ein Foto per WhatsApp?" · „Mein Speicher ist voll" · „Ich verstehe mein neues Handy nicht"

Tablet-Hilfe – iPad & Android Tablet Berlin

„Ich wollte eigentlich nur die Nachrichten lesen, aber irgendwie..." – Kennen Sie das? Ihr Tablet kann so viel mehr, als Sie denken. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie es sicher und einfach nutzen.

  • Tablet Einrichtung und Grundlagen verständlich erklärt
  • Apps für Nachrichten lesen, Videos schauen und Spiele
  • E-Books und digitale Zeitungen auf dem Tablet nutzen
  • Tablet Hilfe Berlin – Bedienung Schritt für Schritt gelernt
  • Videotelefonie mit der Familie (Skype, FaceTime, WhatsApp Video)
Das sagen unsere Kunden: „Wie komme ich ins Internet?" · „Welche Apps brauche ich?" · „Mein Tablet ist so unübersichtlich"

WLAN & Router – WLAN einrichten Berlin

„Seit dem neuen Router geht gar nichts mehr..." – WLAN-Probleme sind unser häufigstes Thema. Ob nach einem Anbieterwechsel, Umzug oder einfach so: Wir bringen Ihr Internet wieder zum Laufen.

  • WLAN einrichten Berlin – Router konfigurieren (Fritz!Box, Speedport, Vodafone Station)
  • WLAN Probleme lösen – Verbindungsabbrüche und langsames Internet
  • WLAN-Reichweite verbessern mit Repeater oder Mesh-System
  • Alle Geräte mit dem WLAN verbinden (Computer, Smartphone, Tablet, Smart TV)
  • Neuen Router nach Anbieterwechsel einrichten
  • Gastnetzwerk und sichere WLAN-Einstellungen
Das sagen unsere Kunden: „Mein Internet funktioniert nicht" · „Das WLAN ist zu langsam" · „Nach dem Umzug geht nichts mehr"

Smart-TV Hilfe – Fernseher mit Internet verbinden Berlin

„Mein neuer Fernseher kann angeblich Internet, aber wie?" – Smart-TVs können Streaming, Mediatheken und sogar Videoanrufe. Wir richten alles ein und zeigen Ihnen die Bedienung.

  • Smart-TV mit WLAN verbinden und Internet einrichten
  • Netflix, Amazon Prime, Disney+ und YouTube installieren
  • ARD/ZDF Mediathek und Streaming-Dienste einrichten
  • Fernbedienung und Grundbedienung verständlich erklärt
  • Smart-TV Hilfe Berlin – Samsung, LG, Sony, Philips und alle Marken
Das sagen unsere Kunden: „Wie komme ich an Netflix?" · „Die Mediathek funktioniert nicht" · „Mein Fernseher verbindet sich nicht mit dem WLAN"

Sicherheit & Online-Banking – Phishing Schutz Berlin

„Ich habe eine E-Mail von meiner Bank bekommen – aber irgendetwas stimmt nicht..." – Gut, dass Sie misstrauisch sind. Phishing, Betrugs-SMS und gefälschte Webseiten werden immer raffinierter. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich schützen.

  • Phishing Schutz – gefälschte E-Mails und SMS sicher erkennen
  • Online-Banking Hilfe Senioren – sicher einrichten und nutzen lernen
  • Sichere Passwörter erstellen und mit Passwort-Manager verwalten
  • Virenscanner und Sicherheitssoftware einrichten
  • Sichere Einstellungen für alle Ihre Geräte
  • Was tun nach einem Betrugsversuch? Soforthilfe und Beratung
Das sagen unsere Kunden: „Ist diese E-Mail echt?" · „Wie mache ich Online-Banking sicher?" · „Ich habe auf einen komischen Link geklickt"

Drucker einrichten – WLAN Drucker Hilfe Berlin

„Der Drucker druckt einfach nicht mehr!" – Der Klassiker unter den IT-Problemen. Ob neuer Drucker, WLAN-Verbindung oder Papierstau – wir bringen Ihren Drucker zum Laufen.

  • Drucker einrichten WLAN – kabellos drucken von Computer, Smartphone und Tablet
  • Neuen Drucker installieren und mit allen Geräten verbinden
  • Drucker druckt nicht? Fehlersuche und Problemlösung
  • Scannen und Kopieren Schritt für Schritt erklärt
  • Beratung beim Druckerkauf – welches Gerät passt zu Ihnen?
Das sagen unsere Kunden: „Mein Drucker druckt nicht" · „Wie scanne ich ein Dokument?" · „Der neue Drucker verbindet sich nicht mit dem WLAN"

Smart Home einrichten – Alexa, Google & mehr

„Mein Enkel hat mir eine Alexa geschenkt..." – Wir zeigen Ihnen, was sie alles kann. Vom Sprachassistenten bis zur smarten Beleuchtung: Smart Home einrichten muss nicht kompliziert sein.

  • Alexa einrichten – Amazon Echo installieren und Funktionen erklären
  • Google Home und Google Nest einrichten und nutzen
  • Smart Home einrichten Berlin – smarte Lampen, Steckdosen und Thermostate
  • Sprachsteuerung für Musik, Nachrichten, Wetter und Timer
  • Smarte Geräte sicher ins WLAN einbinden
Das sagen unsere Kunden: „Wie funktioniert Alexa?" · „Wie steuere ich mein Licht mit dem Handy?" · „Kann ich damit auch telefonieren?"

Computer-Nachhilfe Berlin – Persönliche Schulung für Senioren & Einsteiger

Sie möchten nicht immer Ihre Enkel fragen müssen? Das verstehen wir gut. Viele unserer Kunden möchten ihre Geräte nicht nur repariert, sondern auch verstanden haben. Deshalb bringen wir Ihnen alles bei – geduldig, persönlich und an Ihren eigenen Geräten. Kein Kurs mit 20 Teilnehmern, sondern EDV Hilfe Senioren ganz individuell bei Ihnen zu Hause.

Persönliche Schulung an Ihren Geräten

  • Smartphone, Tablet, Computer oder Laptop bedienen lernen – von Grund auf
  • WhatsApp Hilfe, E-Mail und Online-Banking Schritt für Schritt verstehen
  • Fotos machen, verwalten, teilen und sicher speichern (Backup erstellen)
  • Sicher im Internet surfen, einkaufen und Formulare ausfüllen
  • Individuelle Notizen zum Nachlesen nach jedem Termin
Das sagen unsere Kunden: „Können Sie mir das regelmäßig zeigen?" · „Ich möchte das selbst können" · „Im Kurs geht mir alles zu schnell"

Flexible Pakete & Monats-Abo

  • Einzelstunden, 5er-Paket (5 % sparen) oder 10er-Paket (10 % sparen)
  • Monats-Abo: 2 Stunden frei einsetzbar + telefonischer Support
  • Keine langfristige Bindung – monatlich kündbar
  • Perfekt für regelmäßige Schulungen und laufende IT-Betreuung

Alle Preise und Pakete ansehen →

Unser Versprechen an Sie

Was Sie bei jedem IT Service Hausbesuch Berlin von uns erwarten können:

Keine Vorkenntnisse nötig

Wir holen Sie genau dort ab, wo Sie stehen – ob Anfänger oder Fortgeschrittener.

So oft wiederholt wie nötig

Ohne Augenrollen, ohne Ungeduld. Jede Frage wird gerne beantwortet – auch zum dritten Mal.

Kein Zeitdruck

Wir nehmen uns die Zeit, die nötig ist. Sie bestimmen das Tempo.

Kein Verkaufsdruck

Wir empfehlen nur, was Sie wirklich brauchen – ehrlich und unabhängig.

Persönliche Schritt-für-Schritt-Notiz

Auf Wunsch schreiben wir alles auf, damit Sie es in Ruhe nachlesen können.

Wir kommen zu Ihnen

Kein Schleppen, kein Warten. Wir lösen Ihr Problem direkt bei Ihnen zu Hause in Berlin.

Häufig gestellte Fragen zur Computerhilfe Berlin

Das könnte auch für Sie passen

Schauen Sie sich unsere spezialisierten Angebote an:

Computerhilfe Berlin – Jetzt IT-Hausbesuch vereinbaren

PC-Problem, WLAN-Ärger, Smart-TV einrichten oder Smartphone-Fragen? Ein Anruf genügt – wir kommen als IT-Hausbesuch direkt zu Ihnen.

Anrufen Anfrage